Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối 5 tháng 11, 2026
Chính sách này nêu các nguyên tắc hoàn tiền chung cho các gói tín dụng mua từ Manga Translator, trừ khi một giao dịch cụ thể hiển thị điều khoản khác.
1. Trang dịch thất bại
Trang dịch thất bại không bao giờ bị trừ: trang miễn phí hoặc tín dụng được tự động hoàn lại, không cần yêu cầu.
2. Điều kiện
Yêu cầu hoàn tiền được xem xét hợp lý và theo luật áp dụng. Điều kiện có thể phụ thuộc vào thời gian kể từ khi mua, số tín dụng đã dùng, khoản thu trùng lặp hoặc không được phép, lỗi kỹ thuật và dấu hiệu lạm dụng. Gói đã được sử dụng phần lớn thường không được hoàn tiền, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc dịch vụ không được cung cấp như mô tả.
3. Cách yêu cầu
Hãy liên hệ [email protected] sớm nhất có thể một cách hợp lý và cung cấp email tài khoản, ngày mua cùng giải thích ngắn gọn.
4. Xử lý
Nếu được chấp thuận, tiền hoàn được trả về phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian xử lý do nhà cung cấp thanh toán hoặc tổ chức tài chính quyết định. Khi giao dịch được hoàn tiền hoặc bị khiếu nại, tín dụng từ giao dịch đó bị trừ khỏi số dư; tín dụng đã dùng không bị thu phí lại và số dư không bao giờ âm.
5. Điều khoản áp dụng
Điều khoản riêng cho giao dịch hiển thị khi thanh toán được áp dụng cùng chính sách này. Chính sách không hạn chế quyền không thể từ bỏ theo luật áp dụng. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi sản phẩm thay đổi; giao dịch chịu sự điều chỉnh của phiên bản có hiệu lực khi mua.