Política de reembolsos

Esta política establece los principios generales de reembolso para los paquetes de créditos comprados en Manga Translator, salvo que se indiquen condiciones diferentes para una compra concreta.

1. Páginas fallidas

Las páginas que no se traducen nunca se cobran: la página gratis o el crédito se devuelve automáticamente, sin necesidad de solicitarlo.

2. Requisitos

Las solicitudes se revisan razonablemente y conforme a la ley aplicable. La elegibilidad puede depender del tiempo desde la compra, los créditos ya usados, cargos duplicados o no autorizados, fallos técnicos y posibles abusos. Los paquetes usados en gran medida generalmente no son reembolsables, salvo obligación legal o si el servicio no se prestó como se describió.

3. Cómo solicitarlo

Contacte con [email protected] tan pronto como sea razonablemente posible e incluya el correo de la cuenta, la fecha de compra y una breve explicación.

4. Procesamiento

Si se aprueba, el reembolso se devuelve al método de pago original. Los plazos dependen del proveedor de pagos o la entidad financiera. Cuando una compra se reembolsa o se disputa, los créditos de esa compra se retiran del saldo; los créditos ya usados no se cobran y el saldo nunca queda por debajo de cero.

5. Condiciones aplicables

Las condiciones específicas mostradas en el pago se aplican junto con esta política. Nada limita derechos irrenunciables conforme a la ley aplicable. Podemos actualizar la política conforme evolucionen las ofertas; cada transacción se rige por la versión vigente en el momento de la compra.